Confidentialité

En vigueur au 24 septembre 2026.

Cette page explique quelles informations nous recueillons lorsque vous utilisez boutiquejade.fr, pourquoi nous les recueillons, combien de temps nous les conservons et quels sont vos droits.

Qui est responsable de vos données ?

La société JADE, SARL au capital de 5 000 euros, immatriculée au RCS de Villefranche-Tarare sous le numéro 799 095 856, dont le siège est situé 43 rue de la République, 69220 Belleville-en-Beaujolais.

Contact : jadebelleville@orange.fr ou 04 37 55 63 37.

Quelles données et pourquoi

Pour traiter vos commandes

Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, adresses de facturation et de livraison, détail des articles commandés.

Base légale : l’exécution du contrat de vente. Ces informations sont nécessaires, sans elles nous ne pouvons pas traiter la commande.

Pour votre compte client

Identifiants de connexion, historique de commandes, adresses enregistrées. La création d’un compte est facultative : vous pouvez commander sans en ouvrir un.

Base légale : l’exécution du contrat et votre consentement lors de la création du compte.

Pour répondre à vos messages

Les coordonnées et le contenu de vos messages envoyés via le formulaire de contact ou par email.

Base légale : notre intérêt légitime à répondre à nos clientes.

Pour respecter nos obligations comptables et fiscales

Factures et pièces liées aux commandes.

Base légale : une obligation légale.

Si vous vous inscrivez à nos communications commerciales

Votre adresse email, utilisée uniquement pour vous informer de nos nouveautés et offres. Chaque message comporte un lien de désinscription et vous pouvez vous désinscrire à tout moment.

Base légale : votre consentement.

Si vous ne finalisez pas votre commande

Si vous cochez la case prévue à cet effet sur la page de commande, votre adresse email, votre prénom et le contenu de votre panier sont enregistrés dès leur saisie. Si vous ne finalisez pas la commande, nous pouvons vous envoyer un ou deux emails de rappel. Chaque email comporte un lien pour ne plus en recevoir. Si vous ne cochez pas la case, rien n’est enregistré.

Base légale : votre consentement.

Vos données bancaires

Nous ne voyons ni ne conservons jamais votre numéro de carte bancaire. Les paiements sont traités par notre prestataire PayPlug, sur ses propres serveurs sécurisés. Nous ne recevons que la confirmation que le paiement a été accepté ou refusé.

Qui a accès à vos données

Vos données ne sont ni vendues ni louées. Elles sont transmises uniquement aux prestataires nécessaires au fonctionnement de la boutique, et pour les seuls besoins de leur mission :

• notre prestataire de paiement, pour traiter les transactions ;
• le transporteur en charge de votre colis, pour la livraison ;
• notre hébergeur, COPILHOST, pour le stockage technique du site ;
• notre prestataire informatique, pour la maintenance du site.

Ces prestataires sont établis dans l’Union européenne.

Combien de temps nous les conservons

• Commandes et factures : 10 ans, conformément aux obligations comptables.
• Compte client : tant que le compte est actif, puis 3 ans après le dernier contact.
• Messages reçus : 3 ans après le dernier échange.
• Paniers non finalisés : 3 mois, puis suppression automatique.
• Communications commerciales : jusqu’à votre désinscription, puis 3 ans au maximum.

Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité sur vos données, ainsi que du droit de définir des directives sur leur sort après votre décès.

Pour les exercer, écrivez-nous à jadebelleville@orange.fr ou à JADE, 43 rue de la République, 69220 Belleville-en-Beaujolais. Nous vous répondons dans un délai d’un mois.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, ou sur www.cnil.fr.

Cookies

Le site dépose des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement : mémorisation de votre panier, session de connexion, sécurité. Ces cookies ne peuvent pas être désactivés, la boutique ne fonctionnerait plus.

Aucun cookie publicitaire n’est déposé. Si une mesure d’audience venait à être mise en place, elle ne serait activée qu’après votre consentement, recueilli via un bandeau dédié.

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